Cocos & Cottons Línea infantil de Cottash E.I.R.L.
Entregas

Política de envíos

Importante: en esta primera etapa realizaremos despachos a Lima Metropolitana y provincias. Por el momento no se incluirán entregas en Callao.

Información sobre cobertura, tiempos referenciales, costos y coordinación de entregas para pedidos Cocos & Cottons.

Política de envíos

Realizamos envíos coordinados para que cada pedido llegue de forma segura. La cobertura, costo y plazo se confirman por WhatsApp antes del pago.

Importante: esta política puede ajustarse según operadores logísticos, distritos, campañas, disponibilidad y condiciones de entrega.

Cobertura referencial

  • Lima Metropolitana: coordinación de entrega según zona.
  • Provincia: coordinación con agencia o courier disponible.
  • Recojo o entrega especial: sujeto a coordinación previa.

Tiempos de preparación y entrega

Los tiempos dependen de disponibilidad, validación del pago, distrito o provincia de destino y operador logístico. El plazo informado por WhatsApp será referencial y podrá variar por factores externos al comercio.

DestinoTiempo referencial
Lima Metropolitana / zonas no incluidas inicialmente24 a 72 horas hábiles, sujeto a coordinación.
ProvinciaSegún agencia, destino y frecuencia de despacho.

Costos de envío

El costo de envío no está incluido en el precio del producto, salvo promoción expresa. El monto se confirma antes del pago según destino y modalidad de entrega.

Datos necesarios para entrega

  • Nombre completo.
  • Teléfono o WhatsApp.
  • Dirección completa.
  • Distrito y provincia.
  • Referencia de ubicación.
  • Documento o datos adicionales si el operador logístico los requiere.

El cliente es responsable de brindar información correcta y estar disponible para la coordinación de entrega.

Seguimiento y coordinación

La coordinación del pedido y envío se realiza por WhatsApp. Cuando exista número de seguimiento, comprobante de despacho o datos de agencia, serán compartidos por ese canal.